多种联系方式汇总
dol.zsf3.com 作为传奇私服新开发布网中心，为玩家、私服运营方及合作伙伴提供以下联系渠道。请根据具体需求选择对应方式，以便获得更快的响应。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 反馈邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：平台首页右下角在线咨询入口（占位，服务时间 09:00–22:00）
- 玩家交流群：通过平台首页公告区获取最新群号（占位）
私服信息提交与商务合作
- 收录提交邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 审核进度查询：通过提交时预留的联系方式接收审核结果通知
办公地址与邮寄信息
- 办公地址：（占位）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 XX 层
- 邮政编码：（占位）000000
- 收件人：dol.zsf3.com 运营组
工作时间与服务承诺
平台各渠道的服务时间与响应承诺如下：
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–22:00 | 工作时间内 30 分钟内响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 1–2 个工作日内回复 |
| 私服收录提交 | 7×24 小时接收 | 1–3 个工作日内完成初审 |
| 商务合作 | 工作日 09:00–18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 安全举报 | 7×24 小时接收 | 核实后 24 小时内处理 |
我们承诺：对玩家反馈的私服信息问题（开服时间不准、登录器异常、客服失联等）进行核实，核实后及时下架或标注；对私服运营方提交的收录申请按审核流程处理，不因付费金额降低审核标准；对涉及登录器安全、捆绑软件的举报优先处理。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据具体事项选择对应业务线：
- 玩家服务组：负责处理玩家关于私服信息准确性、平台使用问题、版本筛选建议等咨询。适合通过在线客服或客服邮箱联系。
- 信息审核组：负责私服收录申请的初审与复核，核验开服时间、版本类型、充值比例、客服联系方式。适合通过收录提交邮箱联系。
- 技术检测组：负责登录器安全扫描、线路连通性测试、平台访问异常处理。适合通过客服邮箱转技术组联系。
- 内容编辑组：负责版本介绍、常见问题整理、版本标签体系维护。适合通过反馈邮箱提交内容建议。
- 商务合作组：负责私服发布合作、广告投放、渠道对接等商务事项。适合通过商务合作邮箱联系。
若不确定具体归属，可先通过在线客服说明情况，由客服转交对应业务线处理。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交我的传奇私服到平台收录？
将私服名称、开服时间、版本类型、线路类型、充值比例公示、客服联系方式等信息发送至收录提交邮箱（占位）。审核组会在 1–3 个工作日内完成初审，审核通过后安排上架展示。
Q2：发现平台上的私服信息有误怎么办？
可通过客服邮箱或在线客服反馈具体条目与错误内容。核实后我们会及时更正或下架，并对提供有效反馈的玩家表示感谢。
Q3：平台是否接受付费置顶？
平台对私服信息的排序不以付费金额为唯一标准。任何合作形式均需通过审核流程，不符合收录标准的私服即使付费也不予上架。
Q4：登录器报毒或无法运行怎么办？
首先使用杀毒软件对登录器进行完整扫描。若确认存在捆绑安装或后台下载行为，请立即停止使用并通过安全举报渠道反馈，我们会核实后下架该私服信息。
Q5：平台是否提供私服运营或代练服务？
不提供。dol.zsf3.com 仅作为传奇私服新开信息发布与聚合平台，不参与任何私服的运营、代练、充值等业务。如遇以平台名义提供的此类服务，请提高警惕。